Виктор — ИИ-агент поддержки

Сегодня поделюсь деталями того, как устроена работа ИИ-агента по имени “Виктор” для предоставления поддержки пользователям нашего проекта “Кассовая программа GBS.Market“. И так, задача, которую решаем — реализация бота поддержки на базе искусственного интеллекта, а именно Chat.GPT в связке с ПланФикс. Что умеет такой бот: Собираем сообщения в ПланФикс Начнем с самого начала, когда пользователь решает … Читать далее